صندوق وارد للفريق
كل محادثات أرقامك في شاشة واحدة: إسناد المحادثة لموظف، وحالاتها، ونافذة 24 ساعة ظاهرة، والرد بنص أو وسائط أو قالب.
صندوق وارد مشترك لفريقك، وحملات بقوالب معتمدة، وردود آلية على مدار الساعة، وأرقام متعددة، وواجهة API لربط مواقعك.
أدوات مصممة للعمل اليومي على واتساب، من أول رسالة حتى آخر تقرير.
كل محادثات أرقامك في شاشة واحدة: إسناد المحادثة لموظف، وحالاتها، ونافذة 24 ساعة ظاهرة، والرد بنص أو وسائط أو قالب.
اربط أكثر من رقم وحساب واتساب للأعمال، وسمِّ كل رقم، وحدد الأرقام التي يخدمها كل موظف.
أرسل لمجموعات من عملائك بقوالب Meta المعتمدة، بطابور وسرعة محددة، مع إحصاءات التسليم والقراءة والردود.
رسالة ترحيب، وردود بالكلمات المفتاحية، وقوائم وأزرار تفاعلية، وردود خارج أوقات الدوام.
رسائل بريد بهوية علامتك مع تتبع الفتح والنقر وإلغاء الاشتراك بضغطة.
حجم الرسائل وزمن الرد لكل رقم ولكل موظف، لتعرف أين يحتاج فريقك الدعم.
أدخل بيانات تطبيقك ورمز الوصول، وتُجلب أرقامك تلقائياً مع دليل مصوّر لكل خطوة.
أنشئ حسابات الموظفين وحدد لكل موظف الأرقام التي يرد منها.
استقبل رسائل عملائك وردّ عليها، وأطلق الحملات والردود الآلية من المكان نفسه.
اترك بياناتك ويتواصل معك فريقنا على واتساب خلال يوم عمل.
أرسل إشعارات الطلبات ورموز التحقق والتذكيرات من متجرك أو نظامك عبر واجهة API بسيطة، واستقبل الردود وحالات الرسائل بإشعارات موقّعة.
curl -X POST 'https://your-portal/api/messages' \
-H 'Authorization: Bearer wap_live_••••' \
-H 'Content-Type: application/json' \
-d '{
"to": "966501234567",
"type": "template",
"template": {
"name": "order_shipped",
"language": "ar",
"variables": ["#1042"]
}
}'
# 201 Created
{ "id": 152, "status": "sent", … }
نعم، تعمل على WhatsApp Cloud API الرسمي من Meta، فلا حاجة لهاتف متصل ولا خطر على رقمك من الحظر بسبب أدوات غير رسمية.
حساب أعمال في Meta، وحساب واتساب للأعمال (WABA) برقم مسجّل، وتطبيق في لوحة مطوري Meta. الدليل داخل المنصة يشرح كل خطوة بالصور.
نعم، صندوق الوارد مشترك، وكل محادثة تُسند لموظف، والمدير يرى كل الأرقام بينما يرى الموظف أرقامه فقط.
نعم، بمفاتيح API لإرسال الرسائل والاستعلام عن حالتها، وإشعارات موقّعة تصل موقعك عند ورود الردود.
ادخل إلى المنصة وابدأ إدارة محادثات عملائك مع فريقك.